معلومات التوصيل

خدمة التوصيل متوفرة لجميع مناطق الامارات العربية المتحدة.

بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.

خيارات التوصيل

• التوصيل العادي – تكلفة توصيل الإكسسوارات (المنتجات الصغيرة) 30 درهم أو مجاناً للطلبيات الأكثر من 150 درهم. تكلفة توصيل ​​​​​المنتجات الكبيرة 100 درهم، أو مجاناً للطلبيات الأكثر من 600 درهم. الطلبيات سيتم توصيلها خلال 2-3 أيام.

خدمة اختر واستلم

• اطلب أونلاين وأستلم طلبيتك من أي محل تفضله خلال 2-3 أيام.

إجراءات السلامة

نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:

سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.

خدمة التوصيل متوفرة إلى:

• دبي
• أبو ظبي
• الشارقة
• عجمان
• الفجيرة
• راس الخيمة
• أم القيوين
• العين

خدمة التوصيل للمنزل: الإكسسوارات

الإكسسوارات تتضمن: جميع الملابس، البياضات، مستلزمات الحمام، الديكور، الوسائد، والمنتجات الأخرى غير المصنفة من ضمن التوصيل بواسطة وايت جلوف.

خدمة "وايت جلوف"

خدمة التوصيل المنزلي: المنتجات كبيرة الحجم والمنتجات التي تتطلب التركيب

المنتجات الكبيرة تتضمن: جميع الأثاث (الخارجي، المكتب المنزلي، غرفة المعيشة، غرفة النوم، والإضاءة)، أغراض التخزين، ومنتجات مختارة من حقائب السفر

للمزيد من المعلومات عن خدمة التوصيل "وايت جلوف" يرجى زيارة صفحة الأسئلة المتكررة.

خيارات الدفع

البطاقات الائتمانية/ بطاقات الخصم المباشر

نحن نقبل الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية /أو بطاقات الخصم المباشر المحلية والدولية مثل فيزا وماستر كارد.

أبل باي

توفّر خدمة "أبل باي" خدمة دفع سريعة وآمنة باستخدام أجهزة آيفون، أو آيباد أو ماك.

اشتر الآن، ادفع لاحقاً

تسوق الآن وادفع لاحقاً مع حلول الدفع المختلفة المتوفرة لدينا. لمزيد من المعلومات اضغط هنا.

الدفع عند الاستلام

خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة للطلبيات التي لا تزيد عن 4000 د.إ. نوفر طرق دفع مختلفة من خلال البطاقات الإئتمانية للطبيات الأكثر من 4000 د.إ.خدمة الدفع عند الاستلام مجانية.

*يُرجى العلم أنه لن يتم استرداد الرسوم الإضافية لخدمة الدفع عند الاستلام.

اختر واستلم من المحل

يمكنك الدفع عن طريق الموقع، لنقوم بتوصيل طلبيتك إلى المحل الذي تختاره للاستلام. عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني للتأكيد أو رسالة نصية تتضمن رقم الطلبية. سنقوم بدورنا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لنخبركم بأن الطلبية جاهزة للتسليم.

إذا كنت لا تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم 74292-800.

يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو الطلبيات التي تحتوي على منتجات بخياري التوصيل للمنزل والاستلام من محلاتنا معاً. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين، طلبية بخدمة الاستلام من محلاتنا والأخرى بخدمة التوصيل للمنزل.

سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية داخل المحل لمدة 7 أيام عمل.

جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاءها، وأي عملية دفع سابقة سنقوم بإعادة المبلغ للبطاقة الإئتمانية التي تم استخدامها في عملية الدفع.

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة الأسئلة المتكررة.